La norme ISO 9001 : dfinition, exigences, principes et certification
Les 7 principes de management de la qualit, abords au chapitre 0.2 de la norme ISO 9001 : 2015, constituent les fondements de cette norme. Ils sont dcrits explicitement dans la norme ISO 9000 version 2015 « Système de management de la qualit – Principes essentiels et vocabulaire ».
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